Wallahualam apa yang sebenarnya terjadi, apakah memang ada maintenance di ISP Quasar, yang jelas dapat saya rasakan perbedaan yang sangat mencolok, antara kartu mobilequ sebelum migrasi dengan sesudahnya.
Biasanya untuk Download dan Upload rata - rata mendapatkan 4-5KB ( maklum koneksi dengan GPRS ), tetapi setelah migrasi dengan kartu baru yang digembor - gemborkan up to 256 itu, koneksi GPRS saya malah ancur - ancuran Upload saja paling besar dapat 1,5KB, itu pun kadang - kadang selebihnya rata - rata dibawah dan sama dengan 1KB.
Males mo tanya ke Quasar dulu aja komplen waktu mau aktifasi kartu migrasi, katanya mau menghubungi saya setelah kartu dapat digunakan dan meminta nomor HP untuk dapat di hubungi tetapi sampai hari ini g ada pihak Quasar yang menghubungi, dan menjelaskan apa yang sebenarnya terjadi. mungkin sibuk kali …
Sebenarnya bagi saya tidak memerlukan koneksi Internet yang gede - gede amat cukup lah 2 - 3KB asal stabil, syukur - syukur di atas itu. Alias Quasar tidak perlu menggembor - gemborkan kepada saya khusunya up to 256 kbps cukup saja 24 - 32 kbps saja sudah cukup. he … cape dech …
Langganan Quasar bukan kali ini saja, dulu sewaktu membuka warnet buroqnet dengan teman saya, warnet buroqnet sempet berlangganan paket yang personal, dan buroqnet hengkang dari quasar gara - gara adanya phantom.
Apakah phantom itu masih diberlalukan bagi client mobilequ, wallahualam.
March 3rd, 2008 di 10:44 am
Padahal banyak alternatif koneksi unlimited selain quasar, ada CBN, Centrin dll atua mungkin msh betah berlambat2?
March 3rd, 2008 di 10:46 am
hahaha …
iya nich …
April 27th, 2008 di 2:46 am
Kalau di bidang penerbangan ada ADAM air yang telah terbukti nyata dengan menelan ratusan jiwa karena pelayanan yg amburadul, penyimpangan regulasi penerbangan dan hanya mengutamakan keuntungan semata, kl di bidang media internet ada QUASAR yang telah melakukan kebohongan publik dgn promosi yg tdk pernah ada dlm pelayanan produknya. bayangkan aja, negara ini tdk akan pernah maju, rakyat sbg pembayar pajak pun akan selalu dianiaya dengan hal² yang selalu merugikan karena tidak adanya perlindungan konsumen yang baik dan benar seperti di negara lain yg selalu berusaha melindungi rakyatnya. akan sampai kapankah kita sebagai rakyat indonesia akan dibodohi dan dibohongi oleh para anjing dan bajingan seperti ADAM air dan QUASAR?
Silahkan membaca dan mempelajari artikel panjang mengenai keluhan terhadap produk layanan internet MobileQu XL Quasar di http://www.mediakonsumen.com/Artikel1116.html, saya telah mempelajari lebih lanjut dan melakukan praktek untuk menegaskan fakta-fakta yang telah saya peroleh sebagai berikut:
(1) Internet Service Provider QuasarNet menggunakan sistem manajemen bandwidth (baca: pencekik bandwidth) bernama PHANTOM (baca: tokoh kartun licik). Sistem tersebut diakui oleh QuasarNet sebagai inovasi (baca: diakui oleh pengguna sebagai penipuan dan kebodohan).
PHANTOM akan mencekik bandwidth pengguna setelah menggunakan koneksi secara berkesinambungan (download) hingga jumlah total sekitar 10MB (megabytes), sehingga koneksi internet akan drop hingga kisaran kecepatan 0-5kb (kilobit) per detik. Hal tersebut mengakibatkan RTO (request timed out) untuk membuka website apapun selama berjam-jam setelah koneksi tersebut dicekik. Mereka menyebut periode ini SAVING TIME.
CELAKANYA, sistem PHANTOM ini juga digunakan QuasarNet pada beberapa produk layanan internet mereka yang lain!
(2) Sistem PHANTOM tersebut sudah seharusnya diketahui oleh semua karyawan Quasar. Akan tetapi, TIDAK PERNAH ADA pemberitahuan mengenai penerapan PHANTOM di produk MobileQu. Melalui e-mail, mereka mengedepankan QOS bahwa MobileQu lebih ditujukan bagi pengguna yang lebih banyak menggunakan koneksinya untuk chatting dan browsing.
Semua percakapan dengan crm_quasar_1 terkesan MENYEMBUNYIKAN dan PURA-PURA TIDAK TAHU apapun mengenai sistem pencekik bandwidth tersebut. Entah dengan cara tidak menjawab ataupun menghiraukan samasekali pengguna yang mengeluh koneksi internetnya mati atau selalu RTO (Request Timed Out). Bahkan menggunakan alasan koneksi GPRS, peralatan yang digunakan, ataupun membandingkan produk serupa lainnya.
(3) Mereka telah menyebarkan gosip, hoax mengenai adanya peningkatan kecepatan hingga 256kbps, AKAN TETAPI juga mencantumkan (*) dengan kata-kata: syarat dan ketentuan berlaku. Walaupun terlalu cepat untuk menilai bahwa peningkatan kecepatan ini adalah DAMAGE CONTROL bohong belaka, TETAPI mengingat pencekik bandwidth yang mereka gunakan, saya TIDAK YAKIN mereka AKAN PERNAH meninggalkan PHANTOM.
Sewaktu menanyakan peningkatan bandwidth hingga 256kbps kepada CS Quasar, ia menjawab hal-hal lain DI LUAR yang saya tanyakan, diantaranya; ditutupnya pendaftaran selama Desember 2007, tidak adanya kenaikan harga bagi pelanggan lama, dan aktifasi kartu secara langsung pada saat pembelian. Saya tegaskan lagi, bagaimana dengan peningkatan bandwidth hingga 256kbps? Hanya jawaban klise yang saya dapatkan.
Permainan apa lagi kah yang akan mereka lakukan?
ID saya di YM : sambilalu